Pierwsze kroki

Restably to panel do codziennej pracy w lokalu — rezerwacje, mapa sali, goście i ustawienia w jednym miejscu. Po wdrożeniu większość konfiguracji (układ sal, widget, powiadomienia) jest już gotowa. Ta strona pomaga Ci się zalogować, rozpoznać menu i wiedzieć, od czego zacząć samodzielne odkrywanie dokumentacji.

Logowanie do panelu

Panel otwierasz w przeglądarce pod adresem, który dostałeś przy wdrożeniu. To ścieżka (subdirectory) na domenie Twojego lokalu — np. twojarestauracja.pl/restably/. Dokładny adres zależy od konfiguracji; jeśli go nie masz, napisz do zespołu Restably.

Widget rezerwacji dla gości działa zwykle pod inną ścieżką na tej samej domenie (np. twojarestauracja.pl/rezerwacje). To nie jest wspólny portal z setką restauracji — każdy lokal ma własną instancję.

Dane logowania (login i hasło) dostajesz od zespołu Restably przy wdrożeniu. Jeśli ich nie masz albo hasło przestało działać, napisz na helpdesk lub zadzwoń — kontakt znajdziesz na stronie Kontakt i wsparcie.

Panel działa na komputerze, tablecie i telefonie. Do planowania dnia wygodniejszy jest większy ekran; w trakcie serwisu często wystarczy telefon z widokiem mapy sali lub kalendarza.

Menu po lewej stronie

Nawigacja w panelu odpowiada modułom opisanym w tej dokumentacji. Poniżej szybka mapa — nazwy takie jak w panelu.

W panelu	Do czego służy	Więcej w docs
Dzisiaj	Rezerwacje na bieżący dzień, szybki podgląd sali	Dzisiaj
Kolejka	Rezerwacje oczekujące na Twoją akceptację (gdy masz tryb manualny)	Kolejka
Kalendarz	Dzień na osi czasu — planowanie, walk-in, zmiany stolików	Kalendarz
Mapa sali	Ten sam dzień na rzucie lokalu — widok do serwisu	Mapa sali
Rezerwacje	Lista rezerwacji stolikowych, lista rezerwowa, rezerwacje grupowe	Rezerwacje stolików
Goście	Baza gości, historia wizyt, tagi	Goście
Wydarzenia	Wydarzenia z osobną sprzedażą miejsc	Wydarzenia
Marketing	Grupy gości, kampanie, kody QR	Marketing
Ceny	Reguły cenowe, zadatki, dopłaty	Ceny
Blokady	Wyłączenie rezerwacji na stolik, salę lub cały lokal	Blokady
Ustawienia (ikona koła zębatego)	Dane lokalu, sale, sittingi, widget, powiadomienia i reszta konfiguracji	Ustawienia lokalu i aplikacji

Nie musisz znać wszystkiego od razu. W codziennej pracy najczęściej wystarczą Kalendarz, Mapa sali i Rezerwacje. Reszta modułów przyda się przy konfiguracji lub marketingu.

Po wdrożeniu — co zwykle jest już gotowe

Przy standardowym wdrożeniu zespół Restably konfiguruje lokale za Ciebie. Zanim otworzysz lokal, zwykle masz już:

• Sale i stoliki — układ sal odpowiadający Twojemu lokalu, limity osób przy stolikach, status online/offline tam, gdzie ma to sens
• Widget rezerwacji — formularz na Twojej stronie www, w brandingu lokalu
• Powiadomienia automatyczne — potwierdzenia i przypomnienia dla gości (treści możesz później doprecyzować)
• Blokady i ceny — jeśli ustaliłeś je na etapie wdrożenia

Twoim pierwszym krokiem operacyjnym jest sprawdzenie kalendarza na najbliższe dni i upewnienie się, że układ sal wygląda tak jak u Ciebie na sali. Jeśli coś się nie zgadza, zgłoś to przez helpdesk — poprawki układu na start to normalna część wdrożenia.

Pierwszy dzień pracy w lokalu

1. Otwórz Kalendarz — zobacz rezerwacje na dziś i jutro. Sprawdź godziny, liczbę osób i przypisane stoliki.
2. Przełącz się na Mapę sali — ten sam dzień, ale na rzucie lokalu. Kolory stolików pokazują status (wolny, zajęty, nadchodząca rezerwacja).
3. Przyjmij walk-in — gość bez rezerwacji wpisujesz z kalendarza lub mapy.
4. Kolejka — jeśli widzisz badge przy Kolejce, masz rezerwacje do akceptacji. Otwórz moduł i zatwierdź lub odrzuć wpisy.
5. Rezerwacje stolików — gdy szukasz konkretnej rezerwacji po nazwisku lub dacie, użyj filtrów na liście rezerwacji.

Kalendarz i mapa sali pokazują te same dane — wybierasz widok, który wygodniejszy w danej chwili (planowanie vs. serwis na sali).

Walk-in — poradniki wideo

Walk-in z kalendarzaSzybki wpis gościa bez wcześniejszej rezerwacji.

Walk-in ze wsparciem systemuWalk-in z podpowiedzią wolnych stolików.

Chcesz samodzielnie przejrzeć konfigurację?

Jeśli po wdrożeniu chcesz zrozumieć, skąd biorą się ustawienia lokalu, zacznij od modułu Sale i stoliki w Ustawieniach. Poniżej sensowna kolejność filmów — od układu lokalu po codzienną pracę.

Fundament: układ lokalu

Układ sal i stolikówJak zbudować podstawowy układ lokalu od zera.

Odwzorowanie układu saliSale tak, jak wyglądają u Ciebie na miejscu.

Min. i maks. osób przy stolikuPo co ustawiać limity miejsc.

Stolik online lub offlineKtóre stoliki są widoczne w widgecie rezerwacji.

Połączone stolikiWiększe stoliki z kilku mniejszych.

Dostępność

Do czego służą blokady?Kiedy wyłączyć rezerwacje na stolik lub lokal.

Pełną listę poradników wideo znajdziesz na stronie głównej dokumentacji oraz w hubach poszczególnych modułów (np. Blokady, Kalendarz).

Pojęcia, które warto znać

Restably używa własnych nazw modułów — Blokady zamiast „reguł dostępności”, Ceny zamiast „reguł cenowych”, Sittingi na odcinki dnia (lunch, kolacja). Krótkie definicje zebrane są w Słowniku.

Potrzebujesz pomocy?

• Coś nie działa albo wygląda inaczej niż na filmie → Kontakt i wsparcie (helpdesk, telefon, WhatsApp)
• Szukasz konkretnej funkcji → pasek wyszukiwania u góry tej strony
• Chcesz zobaczyć produkt przed zakupem → systemrezerwacjistolikow.pl